A LINKCHINA, bem como a LINKCHINAPEPTIDES, respeita sua privacidade e estão comprometidas em proteger seus dados pessoais. Esta Política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site, utilizam nossos serviços ou entram em contato conosco.
1. Informações que coletamos
Coletamos informações para melhor atender às suas necessidades, incluindo:
1.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário:
- Nome
- Telefone
- Dados de empresa (quando aplicável)
- Informações inseridas em formulários
- Mensagens enviadas via WhatsApp ou outros canais
1.2 Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Informações de geolocalização aproximada
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas acessadas
- Cookies e tecnologias semelhantes
2. Finalidade do uso dos dados
Utilizamos seus dados para:
- Entrar em contato e retornar solicitações
- Desenvolver e executar os serviços contratados
- Realizar análises operacionais e melhorias no site
- Enviar comunicações relevantes (conteúdo, informações, atualizações)
- Garantir segurança, prevenção a fraudes e cumprimento de obrigações legais
Jamais vendemos dados pessoais. Os dados pessoais dos clientes são tratados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), sendo coletados, armazenados e utilizados de forma segura, transparente e exclusivamente para as finalidades necessárias à prestação dos serviços, garantindo a privacidade e a proteção das informações em todas as etapas do processo.
3. Compartilhamento de informações
Seus dados poderão ser compartilhados somente quando necessário para a execução dos nossos serviços, tais como:
- Parceiros na China (fornecedores, fábricas, agentes de inspeção e consultores)
- Equipe de suporte no Brasil e na China
- Prestadores de serviços ligados à LINKCHINA
- Assessoria jurídica, quando requerido por lei
Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade exigidos por leis brasileiras e chinesas.
4. Armazenamento e segurança dos dados
Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito e tecnologias de proteção digital.
Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir finalidades legais ou contratuais decorrentes do serviço por hora prestado.
5. Direitos do usuário
Você pode, a qualquer momento:
- Solicitar acesso aos seus dados
- Solicitar correção ou atualização
- Pedir a exclusão definitiva
- Retirar consentimento
- Solicitar portabilidade
Para isso, entre em contato pelo e-mail atendimento@linkchina.com.br ou WhatsApp oficial.
6. Alterações nesta Política
A LINKCHINA e/ou LINKCHINAPEPTIDES pode atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou operacionais. A versão vigente estará sempre disponível no site.
7. Contato
Para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados, entre em contato:
WhatsApp: +852 5161 2496
E-mail: atendimento@linkchina.com.br